[:es]Omnicanalidad[:]

Omnicanalidad: La nueva estrategia para fidelizar a los clientes

[:es] En un mundo donde el tiempo es un valor cada vez más destacado por los consumidores, la implementación de una estrategia orientada a la omnicanalidad se hace imprescindible para generar en ellos una experiencia potente a la hora de adquirir un producto y, al mismo tiempo, lograr más cercanía.   ¿A dónde apunta la […]
[:es]Transformacion cultural[:]

El cambio cultural y las nuevas formas de trabajar que trae la transformación digital

[:es] La inserción de la transformación digital está llevando a las organizaciones a optimizar permanentemente sus procesos tanto internos como de cara a los clientes, originando una cultura de mejora continua y colocando en el centro a las personas. En esa senda, modelos como la agilidad están aportando en la generación de ambientes más humanos […]