Transformación Digital: Estrategia con foco en la experiencia de clientes

[:es] Dentro de los beneficios que la transformación digital le entrega a las organizaciones, el mejoramiento en la experiencia hacia los clientes es uno que destaca, a raíz de la constante reformulación que deben hacer para crear productos y servicios que los re-encanten.   Un ejemplo de mejoramiento de la experiencia es la utilización de […]