Participando activamente en la nueva Gerencia de Productos Digitales

Kibernum se encuentra participando activamente en la nueva Gerencia de Productos Digitales de una importante empresa de retail, quienes están llamados a revolucionar la industria desde una perspectiva de Transformación Digital, apuntando a una evolución cultural y considerando siempre al centro a sus clientes.

Como uno de los pilares fundamentales en este proceso hay desarrollos de productos orientados a mejorar la experiencia de cliente y generar una alternativa real de Omnicanalidad. También se está mejorando la experiencia de colaboradores que interactúan tras bambalinas con clientes, considerando despachos y logística de productos, o bien, retiro de los mismos en las tiendas.

Por último, Kibernum está participando en la mejora de la experiencia de post venta y atención al cliente, para cerrar una experiencia única de compra online.

Herramientas y metodologías utilizadas:

Agile
Kaban
react_native
doker
mongo
node
kubernetes