Potenciando el Servicio al Cliente con Kibernum

Rodrigo Pacheco es jefe de atención al cliente de Vida Cámara, Compañía de Seguros, quien nos cuenta que ha tenido una exitosa experiencia de trabajo con Kibernum durante los últimos tres años, en lo que respecta a la colocación de profesionales para el servicio al cliente. La confianza en nosotros ha ido en aumento y con ello también la cantidad de profesionales contratados.

En Vida Cámara valoran el hecho de tener una mínima rotación de profesionales. Según Rodrigo esto es “gracias a los beneficios que ofrece Kibernum, lo que se ha traducido en un equipo altamente fidelizado que le da mayor continuidad al trabajo”.

Experiencias como estas nos llenan de satisfacción y reafirman nuestro compromiso por continuar apoyando a Vida Cámara en la contratación de talento. Estamos seguros de que nuestra alianza continuará fortaleciéndose para potenciar el servicio al cliente y alcanzar nuevos éxitos en conjunto.

Impulsando la Transformación Digital de BancoEstado

BancoEstado es un claro ejemplo de cómo nuestro compromiso con la excelencia en servicios IT ha contribuido e impulsado la transformación digital de una de las instituciones financieras más importantes de Chile. Desde hace cinco años, hemos sido un partner tecnológico de confianza de BancoEstado, trabajando codo a codo en la implementación de soluciones para sus proyectos de transformación digital.

Alejandra Saldías, Líder de Transformación Digital en BancoEstado, ha sido testigo de nuestro enfoque centrado en el cliente: "Excelente. Para mí ha sido realmente un asombro, partimos de menos a más. Siento que, en este último período, y podríamos decir hace año y medio, que percibo un cambio importante en lo que respecta a la orientación al cliente".

Descubriendo el Potencial Tecnológico junto a Aníbal Berríos

En Kibernum, hemos logrado potenciar el talento de Aníbal Berríos, analista y desarrollador, en una colaboración que ha sido clave para nuestro éxito mutuo.

Aníbal trabaja hace cinco años con nosotros y desde entonces, se ha destacado por su pasión y habilidades en el área de tecnología: "Lo que me gusta de trabajar en esta área es la innovación, todo lo en lo que se puede armar desde aquí, porque nosotros somos como la base del progreso para las empresas". Actualmente, Aníbal está desempeñando sus funciones de manera remota y destaca los beneficios que esto le ha brindado: "Es un cambio cien por ciento, o sea, puedo estar más tiempo con mi familia, puedo estar más pendiente de mi hijo, puedo ir a dejarlo al colegio y estar pendiente cuando llega a la casa, ir a dejar al trabajo mi pareja. O sea, es un cambio total".

Potenciando el Talento de Freddy Febres en Kibernum

En Kibernum, hemos logrado impulsar el talento de Freddy Febres, líder técnico, en una colaboración que ha superado sus expectativas.

Freddy se unió a nosotros hace casi dos años, buscando nuevas oportunidades para seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente. Freddy es un apasionado por la tecnología por la diversidad de soluciones que se pueden encontrar para resolver problemas: "Lo interesante de la tecnología es que nunca hay un camino preciso para resolver un problema, sino que muchas alternativas, y eso es lo divertido también". En Kibernum, valoramos el bienestar de nuestros colaboradores y su satisfacción es nuestra prioridad: "Lo que más me gusta de Kibernum a nivel administrativo, es la rapidez y la gratitud con la que con la que responden cuando surgen inconvenientes".