Kibernum en proceso de certificación de norma ISO 9001:2008

Kibernum en proceso de certificación de norma ISO 9001:2008

Entregar servicios de calidad a los clientes es uno de los objetivos principales de Kibernum. Es por esto, que nos encontramos en proceso de certificación de la norma ISO 9001:2008

Andrea Palma, Jefe de Procesos Corporativos y de Negocios, indica que ser parte de la norma ISO 9001:2008 tendrá importantes beneficios para Kibernum. “Gracias a esta norma la empresa tendrá mejor calidad de los servicios que se prestan y también podrá elevar éstos a los estándares mundiales, lo cual hoy es un requisito para entrar a otros mercados”.

La Jefe de Procesos Corporativos y de Negocios explica que la norma ISO 9001:2008 implementa un sistema de gestión en las empresas, lo que significa que en las áreas en que se aplica tendrán un orden más sistemático de los procesos que desarrollan.

Este proceso que finalizará en junio de este año se está implementando en las unidades de negocios Personas TI (Ventas, Selección y Supervisión) y BPO.